Nền tảng quản lý vận hành tòa nhà

Vận hành tòa nhà tập trung, minh bạch và dễ kiểm soát

Taho kết nối dữ liệu căn hộ, cư dân, dịch vụ, công nợ và phản hồi trên một hệ thống thống nhất để ban quản lý xử lý công việc nhanh hơn mỗi ngày.

  • Phân quyền theo vai trò
  • Lưu dấu vết thao tác
  • Hỗ trợ bằng tiếng Việt
Sản phẩm Taho Online
Căn hộ & cư dân

Nắm rõ căn hộ và cư dân

Tập trung hồ sơ căn hộ, cư dân, quan hệ cư trú và trạng thái sử dụng để đội ngũ tra cứu nhanh khi xử lý công việc.

  • Hồ sơ tập trung
  • Liên kết căn hộ rõ ràng
  • Tìm kiếm nhanh
Vì sao chọn Taho

Thôi chắp vá giữa Excel, Zalo và sổ tay

Phần lớn ban quản lý đang vận hành bằng nhiều công cụ rời rạc. Taho gom chúng về một hệ thống để đội ngũ làm việc trên cùng một dữ liệu.

  • Cách làm hiện tạiDanh sách cư dân nằm rải rác trong nhiều file Excel và nhóm Zalo, mỗi người giữ một bản.

    Với TahoMột hồ sơ căn hộ và cư dân thống nhất, cả đội cùng tra cứu và cập nhật.

  • Cách làm hiện tạiCuối kỳ phải đối soát phí quản lý, phí gửi xe bằng tay và dò từng phiếu thu.

    Với TahoCông nợ theo kỳ, phiếu thu và sổ quỹ liên kết với nhau để đối soát nhanh hơn.

  • Cách làm hiện tạiPhản ánh của cư dân bị trôi trong nhóm chat, khó biết ai đang xử lý.

    Với TahoMỗi yêu cầu được tiếp nhận, phân công và theo dõi trạng thái đến khi hoàn tất.

  • Cách làm hiện tạiKhó kiểm soát nhân viên nào được xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu nào.

    Với TahoPhân quyền theo vai trò và lưu lại dấu vết thao tác của từng tài khoản.

Vận hành thực tế

Một hệ thống cho toàn bộ vận hành

Ba luồng công việc cốt lõi được kết nối trên cùng một dữ liệu.

Hồ bơi và sân vườn nội khu chung cư
Dữ liệu nền tảng

Kết nối căn hộ, cư dân và dịch vụ

Một hồ sơ thống nhất giúp ban quản lý tra cứu đúng thông tin và phối hợp công việc không bị đứt quãng.

  • Quan hệ cư trú rõ ràng
  • Dịch vụ gắn đúng căn hộ
  • Thông tin sẵn sàng cho nghiệp vụ
Sảnh vào căn hộ hiện đại
Quy trình vận hành

Theo dõi công việc theo trách nhiệm

Từ phản hồi của cư dân đến nhiệm vụ nội bộ, mỗi bước xử lý đều có trạng thái và đầu mối phụ trách.

  • Tiếp nhận có cấu trúc
  • Phân công minh bạch
  • Theo dõi tiến độ xuyên suốt
Bàn làm việc kế toán với máy tính, biểu đồ và hồ sơ chứng từ
Kiểm soát tài chính

Đối soát công nợ và thu chi dễ dàng hơn

Dữ liệu tài chính được tổ chức theo kỳ, chứng từ và căn hộ để đội ngũ kiểm tra nhanh và báo cáo nhất quán.

  • Theo dõi khoản phải thu
  • Quản lý phiếu thu
  • Tổng hợp sổ quỹ và báo cáo
Dành cho ai

Mỗi vai trò có đúng công cụ mình cần

Taho được thiết kế quanh cách một tòa nhà tại Việt Nam thực sự vận hành, từ văn phòng ban quản lý đến từng căn hộ.

Ban quản lý tòa nhà

Điều phối công việc hằng ngày trên một màn hình duy nhất.

  • Hồ sơ căn hộ, cư dân, phương tiện
  • Tiếp nhận và phân công phản ánh
  • Chuyển nhanh giữa các tòa nhà

Chủ đầu tư & đơn vị vận hành

Nắm tình hình vận hành bằng dữ liệu thay vì báo cáo thủ công.

  • Báo cáo vận hành tổng hợp
  • Kiểm soát quyền truy cập
  • Lịch sử thao tác minh bạch

Kế toán

Theo dõi công nợ và thu chi mà không cần dò nhiều bảng tính.

  • Công nợ theo kỳ và căn hộ
  • Phiếu thu, sổ quỹ nhất quán
  • Xuất dữ liệu khi cần đối chiếu

Cư dân

Dùng Mini App Taho Cư dân ngay trên Zalo, không cần cài thêm ứng dụng.

  • Xem hóa đơn và trạng thái thanh toán
  • Nhận thông báo từ ban quản lý
  • Gửi phản ánh, theo dõi xử lý
Trợ lý AI tích hợp

Tìm đúng thông tin. Xử lý công việc nhanh hơn.

Chỉ cần đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên. Trợ lý AI Taho tìm trong dữ liệu vận hành và tài liệu nội bộ mà bạn được phép xem, rồi trả lời ngắn gọn kèm nguồn để kiểm tra.

  • Tra cứu nhanhHỏi về căn hộ, cư dân, công nợ, phiếu thu hoặc yêu cầu dịch vụ mà không phải lần lượt mở nhiều màn hình.
  • Hiểu tài liệu nội bộKết nối quy trình, sổ tay và bảng tính của từng tòa nhà để câu trả lời sát với cách đội ngũ đang vận hành.
  • An tâm kiểm soátAI chỉ đọc dữ liệu của tòa nhà đang chọn trong phạm vi quyền hiện có và luôn cung cấp nguồn tham chiếu.
Khám phá AI trong buổi demo
Tòa chung cư về đêm
TAHO AITrợ lý AI tích hợp
Bạn

Kiểm tra công nợ của căn hộ A0101.

TAHO AI

Căn hộ A0101 đang có công nợ cần theo dõi.

Nguồn: Dữ liệu công nợ Taho
Khả năng chính

Tất cả những gì cần thiết cho vận hành hằng ngày

Ba nguyên tắc giúp ban quản lý phối hợp công việc nhất quán mỗi ngày.

Một nguồn dữ liệu thống nhất

Quản lý căn hộ, cư dân, dịch vụ và tài chính trên cùng một hệ thống.

Quy trình có thể theo dõi

Phân công, cập nhật trạng thái và tra cứu lịch sử xử lý theo từng nghiệp vụ.

Phân quyền theo trách nhiệm

Giới hạn màn hình và thao tác theo vai trò để đội ngũ làm đúng phần việc.

Quản lý tập trung

Căn hộ, cư dân và quan hệ cư trú được tổ chức trong một luồng dữ liệu.

Dịch vụ liền mạch

Dịch vụ, phương tiện và yêu cầu vận hành được theo dõi theo trạng thái.

Tài chính minh bạch

Công nợ, phiếu thu và sổ quỹ hỗ trợ đối soát nhất quán.

Báo cáo hữu ích

Thông tin vận hành được tổng hợp để đội ngũ ưu tiên đúng công việc.

Câu hỏi thường gặp

Những điều ban quản lý hay hỏi trước khi triển khai

Chưa thấy câu trả lời bạn cần? Gửi yêu cầu tư vấn, đội ngũ Taho sẽ phản hồi trong 1 ngày làm việc.

Liên hệ đội ngũ Taho
Dữ liệu đang nằm trong Excel có chuyển sang Taho được không?

Được. Taho hỗ trợ nhập dữ liệu từ tệp CSV với bước xem trước, giúp bạn kiểm tra và sửa lỗi trước khi ghi vào hệ thống. Đội ngũ Taho có thể hỗ trợ chuẩn hóa dữ liệu ban đầu.

Taho bảo vệ dữ liệu cư dân như thế nào?

Mỗi tài khoản chỉ thấy màn hình và thao tác phù hợp với vai trò được cấp. Các thao tác quan trọng được lưu dấu vết, và việc xử lý dữ liệu cá nhân tuân theo Chính sách bảo mật của Taho.

Một đơn vị quản lý nhiều tòa nhà có dùng chung được không?

Được. Bạn có thể quản lý nhiều tòa nhà trong cùng một tài khoản và chuyển đổi giữa các tòa nhà ngay trên thanh điều hướng, dữ liệu của từng tòa được tách biệt.

Trợ lý AI lấy thông tin từ đâu?

Trợ lý AI chỉ đọc dữ liệu của tòa nhà đang chọn trong phạm vi quyền của người hỏi, cùng các tài liệu nội bộ được kết nối, và luôn kèm nguồn để bạn kiểm tra lại.

Cư dân có phải cài thêm ứng dụng không?

Không. Cư dân sử dụng Mini App Taho Cư dân trên Zalo để xem hóa đơn, nhận thông báo và gửi phản ánh.

Bắt đầu với Taho như thế nào?

Bạn gửi yêu cầu tư vấn, đội ngũ Taho sẽ liên hệ để tìm hiểu mô hình tòa nhà, demo trên quy trình thực tế của bạn và đề xuất kế hoạch triển khai phù hợp.

Liên hệ tư vấn

Trao đổi với đội ngũ Taho

Cho chúng tôi biết mô hình tòa nhà và vấn đề cần ưu tiên. Đội ngũ Taho sẽ liên hệ trong 1 ngày làm việc để chuẩn bị buổi demo phù hợp.

Nhắn tin Facebook/LinkedIn
Gửi email[email protected]
Yêu cầu tư vấnPhản hồi trong 1 ngày làm việc

Thông tin được lưu để Taho liên hệ tư vấn.